Smart Mobility wird als ein Angebot definiert, das eine "energieeffiziente", "emissionsarme", "sichere", "komfortable" und "kostengünstige" Mobilität ermöglicht und das vom Verkehrsteilnehmer intelligent genutzt wird. Dabei geht es nicht um neue Infrastruktur, sondern vielmehr um die Optimierung der Nutzung der vorhandenen Angebote durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT).