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Begriffe

Qualität als Prozessparameter (quality as process parameters)
Qualitätsgrad
Qualitätsmanagement-Methoden (quality management methods)
Qualitätsmanagement-Methoden (engl.: quality management methods)
Definition:
Unter einer Qualitätsmanagement-Methode versteht man eine planmäßige, folgerichtige Vorgehensweise, um ein Ziel zu erreichen. Unter einem Qualitätsmanagement-Werkzeug versteht man hingegen ein elementares Hilfs- oder Arbeitsmittel.
 
Beispiele für Qualitätsmanagement-Methoden und Qualitätsmanagement-Werkzeuge:
 
Qualitätsmanagement-MethodeQualitätsmanagement-Werkzeug
FMEA - FehlerMöglichkeits- und EinflussAnalyseFMEA-Formblatt
Ursachen-Wirkungs-AnalyseIshikawa-Diagramm
Verlaufsdiagramm
Korrelationsdiagramm
MSA - MessSystemAnalyseAuswerteblatt Wiederholpräzision und Systematische Messabweichung (Verfahren 1)
Statistische ProzessregelungRegelkarte
Autor:
Jung + Partner Management GmbH

Definition:
Unter Methode versteht man eine planmäßige, folgerichtige Vorgehensweise, um ein Ziel zu erreichen. [...] Der Zweck einer Methode ist, unter geringsten Verlusten bzw. Nachteilen das angestrebte Ziel zu erreichen. [...] Der Erfolg einer Methode hängt wesentlich von ihrer Eignung für die Lösung der vorliegenden Aufgabe ab. Deshalb muss bei der Wahl der zu verwendenden Methode größte Sorgfalt gewährt werden.
Quelle:
Benes G., Groh P.: Grundlagen des Qualitätsmanagements, Hanser 2014, S. 69

Definition:
Eine QM-Methode entspricht einer Arbeitstechnik, wohingegen ein QM-Werkzeug einem elementaren Hilfs- oder Arbeitsmittel gleichkommt.
Quelle:
Weidner G.: Qualitätsmanagement. Kompaktes Wissen - Konkrete Umsetzung - Praktische Arbeitshilfen, Hanser 2014, S. 99

 
Qualitätsmanagement-Werkzeuge (tools of quality)