Daher haben wir uns außerordentlich gefreut, als uns folgender Erfahrungsbericht unserer Kundin Sophie P. und ihrer Hündin Bella erreicht hat. Diesen möchten wir gerne mit euch teilen!

1. Der erste Schritt: Informationen über OP-Schutz und Krankenvollschutz für meine Hündin

„Als stolze Besitzerin der dreijährigen Golden Retriever-Hündin Bella, stand ich kürzlich vor der Frage: Soll ich für Bella einen OP-Schutz oder einen Krankenvollschutz abschließen? Als Hundebesitzerin ist mir das Wohl meiner Hündin natürlich das Wichtigste, und ich wollte sicherstellen, dass sie im Krankheits- oder Notfall bestmöglich abgesichert ist. Als ich mich mit dem Thema Tierversicherung beschäftigte, war mir eines klar: Die Kosten für tierärztliche Behandlungen können sehr schnell in die Höhe schießen. Egal ob eine Notoperation oder eine längere Krankheitsbehandlung – ohne die richtige Versicherung hätte ich wahrscheinlich hohe Summen aus eigener Tasche zahlen müssen. Ich beschloss also, mich umfassend beraten zu lassen. Dabei stieß ich auf zwei Optionen: Den OP-Schutz und den Krankenvollschutz. Doch was genau ist der Unterschied? Beim OP-Schutz werden Kosten für chirurgische Eingriffe, die aufgrund von Unfällen oder Krankheiten nötig sind, übernommen. Der Krankenvollschutz hingegen deckt nicht nur Operationen, sondern auch alle anderen tierärztlichen Behandlungen, inklusive Routineuntersuchungen, Impfungen und Medikamente. Die Entscheidung fiel mir tatsächlich schwer. Sollte ich nur für die teuren Operationen vorsorgen oder Bellas gesamte Gesundheit im Blick behalten? Ich wusste, dass ich mehr Informationen und eine professionelle Beratung benötigte, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.“

2. Die Beratung: OP-Schutz und Krankenvollschutz für Hunde im Vergleich

„Um meine Fragen zu klären, nahm ich Kontakt zur PANDA Tierversicherung auf. Bereits beim ersten Telefonat wurde ich äußerst freundlich begrüßt und fühlte mich sofort gut aufgehoben. Die Beraterin am anderen Ende der Leitung nahm sich ausreichend Zeit, um mir die Unterschiede zwischen dem OP-Schutz und dem Krankenvollschutz ausführlich zu erklären. Zuerst sprachen wir über den OP-Schutz. Sie erklärte mir, dass dieser Tarif speziell für unerwartete Operationen gedacht sei. Wenn Bella sich beispielsweise beim Spielen verletzt und sofort operiert werden müsste, wäre ich mit dem OP-Schutz gut abgesichert. Der Vorteil dieses Tarifs liegt vor allem in den vergleichsweise niedrigen monatlichen Prämien. Da ich Bella regelmäßig beim Tierarzt untersuchen lasse und sie glücklicherweise bisher keine gesundheitlichen Probleme hatte, klang der OP-Schutz zunächst sehr attraktiv. Doch dann gingen wir zum Krankenvollschutz über. Die Beraterin erklärte, dass dieser Tarif nicht nur Operationen abdeckt, sondern auch sämtliche andere tierärztlichen Behandlungen, die Bella eventuell benötigen könnte – von Routineuntersuchungen bis hin zu komplexen Behandlungen im Alter. Natürlich ist der Krankenvollschutz etwas teurer als der OP-Schutz, bietet aber einen umfassenderen Schutz. Gerade für eine Hündin wie Bella, die ein aktives Leben führt und schon jetzt viel Bewegung im Freien hat, könnte dies langfristig die bessere Wahl sein.“