{"id":7516,"date":"2022-08-17T13:10:17","date_gmt":"2022-08-17T11:10:17","guid":{"rendered":"https:\/\/wienerhomepages-projekte.at\/1\/j-p-management\/?p=7516"},"modified":"2025-08-04T11:48:02","modified_gmt":"2025-08-04T09:48:02","slug":"leader-standard-work-es-muss-ein-klares-commitment-vom-topmanagement-geben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wienerhomepages-projekte.at\/1\/j-p-management\/leader-standard-work-es-muss-ein-klares-commitment-vom-topmanagement-geben\/","title":{"rendered":"Leader Standard Work: Es muss ein klares Commitment vom Topmanagement geben"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n<\/div>

Antoine van Horen<\/strong>, Plant Manager bei GG Group Poysdorf, erkl\u00e4rt im StEP-Up-Interview, warum Leader Standard Work ein wesentlicher Erfolgsfaktor f\u00fcr produzierende Unternehmen ist und wie eine erfolgreiche Einf\u00fchrung funktioniert.<\/p>\n<\/div>

Beginnen wir mit einer Definition: Was ist f\u00fcr GG Leader Standard Work?<\/h3>\n

Leader Standard Work ist f\u00fcr uns eine standardisierte Verankerung des F\u00fchrungsprozesses in das t\u00e4gliche Tun. Das hei\u00dft, dass bestimmte F\u00fchrungst\u00e4tigkeiten regelm\u00e4\u00dfig und in standardisierter Form durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n

Warum hat GG Leader Standard Work eingef\u00fchrt?<\/h3>\n

In der Vergangenheit haben wir bemerkt, dass wichtige Aufgaben wie Mitarbeitercoaching, Strategie- und Verbesserungsarbeit im operativen Gesch\u00e4ft vielfach untergegangen sind. Da wir sicherstellen wollten, dass f\u00fcr alle notwendigen F\u00fchrungsaufgaben die erforderliche Zeit zur Verf\u00fcgung steht, haben wir uns f\u00fcr die Einf\u00fchrung von Leader Standard Work entschieden.<\/p>\n

Wie sind Sie bei der Einf\u00fchrung von Leader Standard Work vorgegangen?<\/h3>\n

Buttom-up und top-down. Wir haben bei den Vorarbeitern angefangen, weil wir gesp\u00fcrt haben, dass sie im t\u00e4glichen Firefighting total verloren waren und sie zum Beispiel ihre PDCAs nicht mehr abarbeiten konnten. Gleichzeitig habe ich selbst mit Leader Standard Work angefangen. Sch\u00f6n langsam konnte ich auch mein Managementteam davon \u00fcberzeugen, dass wir Leader Standard Work ben\u00f6tigen, um weiterzukommen. Sie haben gesehen, dass ich auch Leader Standard Work mache und dass es funktioniert.<\/p>\n

Wie hoch ist der Leader Standard Work-Anteil in den einzelnen F\u00fchrungsebenen?<\/h3>\n

Beim Meister und Vorarbeiter betr\u00e4gt der Leader Standard Work-Anteil ca. 80\u00a0%. Bei mir werden es ca. 50\u00a0% sein und beim COO ungef\u00e4hr 20 bis 30\u00a0%.<\/p>\n

Welche Entschuldigung wird akzeptiert, wenn Leader Standard Work-Aufgaben nicht konsequent durchgef\u00fchrt werden?<\/h3>\n

Eigentlich gibt es nur zwei m\u00f6gliche Gr\u00fcnde. F\u00fcr Manager sind das nicht aufschiebbare Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerpriorit\u00e4ten, f\u00fcr Vorarbeiter oder Meister ist das ein St\u00f6rfall an einer Engpassanlage. Sonst gibt es keinen Entschuldigungsgrund.<\/p>\n

Was sind bei GG die wichtigsten Leader Standard Work-Routinen?<\/h3>\n

In der Produktion und in den administrativen Bereichen \u2013 das hei\u00dft Produktion, Qualit\u00e4t, Supply Chain Management, Technik, HR und Finanzen \u2013 gibt es regelm\u00e4\u00dfige Shopfloor Meetings. Es war nicht einfach, aber wir haben Shopfloor Management zu 100\u00a0% \u00fcber alle Abteilungen, direkt und indirekt, ausgerollt. Administration und Produktion \u2013 \u00fcberall gibt es Shopfloor Meetings, wo KPIs, Ziele und Abweichungen zu den Themen Sicherheit, Qualit\u00e4t, Durchlaufzeit, Kosten und Umwelt besprochen werden.<\/p>\n

Wir sprechen \u00fcbrigens bewusst auch in der Administration von Shopfloor Management und nicht von Officefloor Management, weil wir glauben, dass es f\u00fcr unsere Organisation einfacher ist, wenn wir nur mit einem Begriff arbeiten.<\/p>\n

In der Produktion findet w\u00f6chentlich in jedem Produktionsbereich unter der F\u00fchrung des jeweiligen Meisters ein PDCA-Meeting statt. Neben der Produktion sind in diesen Meetings die Bereiche Qualit\u00e4t, Instandhaltung und Planung vertreten. Die Meetings dauern ca. eine Stunde.<\/p>\n

Einmal pro Woche gibt es ein Meeting mit meinem Managementteam, wo unter anderem die PDCAs und die Onepager, das sind Aufgaben mit Projektcharakter, besprochen werden. Im Zuge der Bearbeitung der PDCAs und Onepager finden Workshops statt. Jede zweite Woche laden wir zu den Manager-Meetings Teilnehmer dieser Workshops ein, damit sie uns direkt \u00fcber den Status und die erzielten Fortschritte informieren. Damit m\u00f6chten wir die Wichtigkeit der beauftragten PDCAs und Onepager unterstreichen.<\/p>\n

Alle zwei Wochen habe ich mit jedem meiner Mitarbeiter, die direkt an mich berichten \u2013 das sind aktuell elf Personen \u2013, ein Jour fixe. Dabei werden KPIs, Abweichungen, PDCAs etc. besprochen und die Mitarbeiter werden bei Bedarf auch gecoacht. Ein Jour fixe dauert zwischen einer halben und einer Stunde.<\/p>\n

Alle acht Wochen findet mit meinem Managerteam au\u00dfer Haus, im Anschluss an ein gemeinsames Mittagessen, eine Besprechung statt. In dieser Besprechung legen wir gemeinsam fest, welche Projekte, mit welcher Priorit\u00e4t, mit welchen Ressourcen in den n\u00e4chsten acht Wochen abgewickelt werden sollen.<\/p>\n

Monatlich haben mein Team und ich mit unserem COO noch ein sogenanntes POEP-Meeting, POEP steht f\u00fcr \u201eProgram for Operational Excellence Performance\u201c. In diesem Meeting gehen wir die KPIs durch und berichten \u00fcber erzielte Fortschritte und getroffene Ma\u00dfnahmen.<\/p>\n

KPIs spielen bei Ihren Leader Standard Work-Routinen eine gro\u00dfe Rolle \u2013 wie gehen Sie vor, wenn es bei einer Kennzahl eine Abweichung vom Ziel gibt?<\/h3>\n

Wenn eine Kennzahl rot ist, muss es eine Aktion geben. Das kann eine Ma\u00dfnahme sein oder es wird ein PDCA beauftragt. Wenn es sich um ein gr\u00f6\u00dferes Problem handelt, das mit einem PDCA nicht gel\u00f6st werden kann, erstellen wir einen Onepager.<\/p>\n

Wie stellen Sie sicher, dass Leader Standard Work konsequent durchgef\u00fchrt wird?<\/h3>\n

Um unsere Leader Standard Work-Routinen laufend zu verbessern, haben wir ein Layered Process Audit-System eingef\u00fchrt. Schwerpunktthemen sind unter anderem 5S, PDCA-Meetings und Shopfloor Management. Die Audits sind ein ganz wichtiger Teil in unserem Leader Standard Work.<\/p>\n

Welche F\u00fchrungsebenen f\u00fchren die Layered Process Audits durch?<\/h3>\n

Alle F\u00fchrungsebenen \u2013 vom Vorarbeiter bis zum COO. Der COO auditiert zum Beispiel meine Shopfloor Meetings, ich auditiere die Shopfloor Meetings meiner Manager und meine Manager auditieren die Shopfloor Meetings der Meister-Ebene.<\/p>\n

Die Audits werden monatlich durchgef\u00fchrt und in einem Template dokumentiert. Wenn eine F\u00fchrungskraft ein geplantes Audit nicht durchgef\u00fchrt hat, muss sie begr\u00fcnden, warum.<\/p>\n

Sie werden also vom COO einmal im Monat auditiert?<\/h3>\n

Ja. Und ich auditiere jeden meiner f\u00fcnf Manager auch einmal im Monat, und jeder von ihnen auditiert monatlich seine F\u00fchrungskr\u00e4fte.<\/p>\n

Haben alle Generationen \u2013 Baby Boomer, Generation X, Y und Z \u2013 den gleichen Zugang zu Leader Standard Work?<\/h3>\n

Ich glaube, dass \u2013 jetzt muss ich vorsichtig sein, was ich sage \u2013 die reifere Generation einfacher zu Leader Standard Work zu bewegen ist als junge F\u00fchrungskr\u00e4fte. Junge F\u00fchrungskr\u00e4fte haben vielleicht eine etwas weniger strukturierte Art zu arbeiten und lassen sich nicht so einfach in einen Standard quetschen.<\/p>\n

Hat das Thema \u201eDigitalisierung\u201c einen Einfluss auf die standardisierte F\u00fchrungsarbeit?<\/h3>\n

Unser Shopfloor Management wird derzeit im Wesentlichen an Oldfashioned-Tafeln durchgef\u00fchrt, auf denen alle KPIs dargestellt sind. Die Daten f\u00fcr die Berechnung der KPIs sind nat\u00fcrlich in Datenbanken gespeichert und werden auch digital ausgewertet. Was wir aber nicht wollen, ist ein rein digitales Shopfloor Management. Ich bin zu 100\u00a0% \u00fcberzeugt, dass ein Mitarbeiter zur Tafel gehen und das erreichte Ergebnis selbst mit einem Stift hinschreiben muss. Das Verst\u00e4ndnis und die Beziehung zu den Kennzahlen sind so um ein Vielfaches besser.<\/p>\n

F\u00fcr die Abarbeitung der PDCAs probieren wir gerade ein digitales Tool aus, damit wir besser nachvollziehen k\u00f6nnen, an wie vielen PDCAs gerade gearbeitet wird und wie der Bearbeitungsstatus ist.<\/p>\n

Was sind aus Ihrer Sicht Empfehlungen f\u00fcr Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Vorst\u00e4nde und Betriebsleiter von produzierenden Unternehmen?<\/h3>\n

Ich glaube, dass man bei einer effektiven Einf\u00fchrung von Lean Management unbedingt eine bestimmte Reihenfolge einhalten muss. Man kann zum Beispiel nicht mit Shopfloor Management beginnen, wenn man noch kein 5S und kein PDCA zur Probleml\u00f6sung hat. Und wenn eine Lean-Methode eingef\u00fchrt wird, ist es wichtig, dass die F\u00fchrungskr\u00e4fte \u2013 auf allen Ebenen \u2013 regelm\u00e4\u00dfig Audits durchf\u00fchren, um die Anwendung der Methode abzusichern.<\/p>\n

Au\u00dferdem muss man den Mitarbeitern gen\u00fcgend Zeit geben, um sich an neue Methoden und Vorgehensweisen zu gew\u00f6hnen, sonst wird man sie verlieren. Meiner Meinung nach braucht man f\u00fcr die Einf\u00fchrung von Lean Management zumindest f\u00fcnf Jahre.<\/p>\n

Wir haben mit unserer Lean-Abteilung eine wirklich gute Roadmap f\u00fcr die Einf\u00fchrung von Lean Management entwickelt und arbeiten diese schrittweise ab.<\/p>\n

Was sind die Erfolgsfaktoren f\u00fcr eine erfolgreiche Einf\u00fchrung von Leader Standard Work?<\/h3>\n

In erster Linie muss es ein klares Committment vom Topmanagement geben. Mein COO akzeptiert zum Beispiel, dass es bestimmte Zeitpunkte gibt, wo ich f\u00fcr ihn nicht zur Verf\u00fcgung stehe, weil ich Leader Standard Work-Aufgaben durchf\u00fchren muss. Er ist bei uns auch ein ganz wichtiger Treiber hinter dem Thema.<\/p>\n

Da das Thema umfangreich und nicht ganz einfach ist, braucht man Methodenexperten, die bei der Einf\u00fchrung und Weiterentwicklung von Lean Management und Leader Standard Work helfen. Man kann nicht alles selbst machen, man braucht Unterst\u00fctzung von externen Consultants oder internen Mitarbeitern, die das Thema zu 100\u00a0% verstehen.<\/p>\n

Wie werden Ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte zum Thema \u201eLean Management\u201c unterst\u00fctzt?<\/h3>\n

Bei GG gibt es in der Unternehmensgruppe einen Lean Manager, der werk\u00fcbergreifend f\u00fcr die Weiterentwicklung des Lean Managements verantwortlich ist. Er ist ein ausgebildeter Lean Production-Black Belt. In den einzelnen Werken gibt es zus\u00e4tzlich eigene Lean Manager oder \u2013 wie bei uns \u2013 eine Lean Managerin, ebenfalls mit einer Lean Production-Black Belt-Ausbildung. Weiters haben wir zwei Lean-Mitarbeiter, die gerade eine Lean Production-Green Belt-Ausbildung absolvieren.<\/p>\n

Unsere Lean-Abteilung schult unsere F\u00fchrungskr\u00e4fte zum Thema \u201eLeader Standard Work\u201c und diese coachen die F\u00fchrungskr\u00e4fte der jeweils n\u00e4chsten Hierarchieebene.<\/p>\n

Gibt es bei GG noch Potenziale in Bezug auf Leader Standard Work?<\/h3>\n

Wir sind sicher auf einem sehr guten Weg, bei Abweichungen setzen wir aber zum Beispiel noch nicht konsequent genug erforderliche Aktionen, das hei\u00dft Ma\u00dfnahmen, PDCAs oder Onepager. Da haben wir sicher noch Potenzial.<\/p>\n

Vielen Dank f\u00fcr das Gespr\u00e4ch!<\/strong><\/p>\n<\/div>

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Antoine van Horen<\/strong><\/h3>\n

ist seit f\u00fcnf Jahren Plant Manager bei GG Group \u2013 Gebauer & Griller Kabelwerke Gesellschaft m.b.H., Werk Poysdorf. Er stammt aus den Niederlanden, spricht f\u00fcnf Sprachen und hat viele Jahre internationale Erfahrung als Plant Manager.<\/p>\n<\/div>

Zum Unternehmen\"\"<\/strong><\/h3>\n

Die GG Group ist eine internationale Unternehmensgruppe in Familienbesitz mit rund 4.000 Mitarbeitern, die seit mehr als 80 Jahren technisch hochwertige Kabel und Leitungen zur Energie- und Daten\u00fcbertragung produziert. Das Kabelwerk Poysdorf nimmt als Sitz f\u00fcr die Entwicklung der Kabel und Leitungen eine zentrale Rolle in der Unternehmensgruppe ein.<\/p>\n<\/div>

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Interview: Berndt Jung<\/p>\n

Lektorat und Gestaltung: Klaudia Priestersberger<\/p>\n<\/div>

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\u00a9 StEP-Up<\/p>\n<\/div>

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